올리브영 고객센터 전화번호, 운영시간, 홈페이지 총정리 (+ 이용방법 시간 주말 상담 가능 여부 문의)

올리브영 고객센터 이용 방법을 찾고 계신가요? 온라인몰에서 주문했는데 배송이 지연되거나, 매장 상품 재고가 궁금할 때 가장 빠른 해결 방법은 올리브영 고객센터 전화번호와 운영시간을 정확히 아는 것입니다.

오늘은 많은 분들이 궁금해하는 올리브영 고객센터 운영시간, 주말 상담 여부, 대표 전화번호, 홈페이지 문의 방법까지 총정리해드립니다.

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📞 올리브영 고객센터 전화번호

올리브영은 온라인몰과 오프라인 매장 고객센터가 다르기 때문에 상황에 맞게 올바른 번호로 전화하셔야 합니다.

• 온라인몰 고객센터: ☎️ 1522-0882
  (주문/배송/환불/오늘드림/쿠폰 관련)

• 오프라인 매장 고객센터: ☎️ 1577-4887
  (매장 위치/재고/영업시간/현장 구매 관련)

잘못된 번호로 전화하면 다시 연결해야 하니 처음부터 구분해서 전화하는 것이 중요합니다.

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⏰ 고객센터 운영시간 (주말 포함)

• 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

• 주말 및 공휴일: ❌ 전화상담 불가

• 점심시간: 별도 공지 없이 계속 상담 가능

👉 빠른 연결을 원하신다면 오전 9시~10시, 오후 4시~5시 사이에 전화하시는 것을 추천드립니다. 이 시간대는 대기 시간이 짧은 편입니다.

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💬 올리브영 홈페이지 및 온라인 문의

전화 연결이 어려울 때는 공식 홈페이지나 앱을 통한 온라인 문의를 활용해보세요.

• 📌 홈페이지 주소
  

   올리브영 홈페이지 바로가기

• ✔️ 1:1 문의: 로그인 후 고객센터 메뉴에서 접수

• ✔️ 채팅 상담: 챗봇 24시간 가능, 필요시 상담원 연결

• ✔️ 이메일 문의: oliveweb@cj.net

1:1 문의는 주말에도 접수 가능하지만 답변은 평일에 순차적으로 처리됩니다.

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🛍 올리브영 매장 영업시간 (참고)

올리브영 매장은 매장마다 운영시간이 다르지만 보통 아래와 같습니다.

• 대표 지점 기준: 오전 10시 ~ 오후 10시 30분

• 일부 지점은 오전 9시 오픈, 밤 11시까지 운영

• 매장마다 휴무일/운영시간 다르므로 방문 전 확인 필수!

📍 영업시간이 궁금한 매장은 매장찾기 메뉴에서 검색 후 확인하세요.

올리브영 매장 찾기 바로가기

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🚚 오늘드림 문의는 어디로?

오늘드림 당일배송 관련 문의도 고객센터에서 가능합니다.

• 전화번호: 1522-0882

• 운영 시간: 평일 9시~23시 (전화는 18시까지만)

오늘드림은 빠른 서비스이지만 간혹 배송 지연이나 상품 누락 문제가 생기기도 하니, 위 번호로 문의하시면 빠르게 해결할 수 있습니다.

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✅ 올리브영 고객센터 문의 요약

구분	전화번호	문의 내용
온라인몰	1522-0882	주문, 배송, 교환, 쿠폰, 오늘드림 등
오프라인 매장	1577-4887	매장 재고, 영업시간, 매장 이벤트 등
운영시간	평일 09:00~18:00	주말/공휴일은 전화 상담 불가
홈페이지 문의	oliveyoung.co.kr	1:1 문의, 채팅상담, FAQ
이메일	oliveweb@cj.net	장기 문의 또는 기록용

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📝 마무리 TIP

• 전화 연결이 어려울 땐 홈페이지 1:1 문의를 활용하세요.

• 올리브영 앱에서도 주문조회, 반품신청, 채팅상담 가능!

• 매장 방문 전엔 꼭 운영시간 체크하시고요.

필요한 문의를 정확히 하시면 훨씬 빠르고 편리하게 해결할 수 있습니다.